Surveillant/surveillante de magasin de détail

Milieu de travail Commerce de détail Magasin de vêtements
Responsabilités Tâches Assigner les tâches au personnel de vente Commander les marchandises Autoriser le retour des marchandises Préparer des rapports sur les chiffres de ventes, les techniques marchandes et les problèmes reliés au personnel Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Former le personnel Superviser le personnel Exécuter des tâches liées à l'ouverture et à la fermeture de l'établissement Tenir à jour les systèmes internes de registres Maintenir des stocks adéquats Obtenir les prix en consultant des catalogues ou des fournisseurs Tenir à jour des registres des ventes pour l'inventaire Aider à l'étalage des marchandises Fixer les horaires de travail du personnel Surveiller le rendement du personnel Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes
Expérience et spécialisation Systèmes de gestion (sig ou bd) Chiffrier électronique Logiciel de vérification d'inventaire Système de points de vente Courrier électronique Domaine de spécialisation Vêtements Établissement de vente au détail
Renseignements supplémentaires Qualités personnelles Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Sens de l'organisation Fiable Esprit d'équipe Esprit d'initiative Capacité d'effectuer plusieurs tâches simultanément